Kullanım Koşulları

ASAYTECH Teknoloji ve Yazılım web sitesine veya hizmetlerine erişerek veya bunları kullanarak, aşağıdaki Kullanım Koşullarını ("Koşullar") kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu Koşulları dikkatlice okuyun. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız, hizmetlerimizi kullanmamalısınız.

1. Tanımlar

• "ASAYTECH", "Biz", "Bizim": ASAYTECH Teknoloji ve Yazılım şirketini ifade eder.
• "Hizmetler": ASAYTECH tarafından sunulan tüm yapay zeka çözümleri, SaaS ürünleri, web uygulamaları ve ilgili hizmetleri kapsar.
• "Kullanıcı", "Siz", "Sizin": Hizmetlerimize erişen veya kullanan kişi veya kuruluşu ifade eder.
• "Platform": ASAYTECH'in web sitesi, mobil uygulamaları ve ilgili dijital platformları.
• "İçerik": Metin, görsel, ses, video, kod ve diğer materyaller dahil olmak üzere Platformda bulunan tüm bilgiler.

2. Hizmetlerin Kullanımı

2.1. Uygunluk

Hizmetlerimizi kullanmak için:

• En az 18 yaşında olmalısınız
• Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre sözleşme yapma ehliyetine sahip olmalısınız
• Doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler sağlamalısınız
• Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumalısınız

2.2. Hesap Sorumluluğu

Siz, hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden sorumlusunuz. Hesap güvenliğinin ihlal edildiğini düşünüyorsanız, derhal bizi bilgilendirmelisiniz. Hesabınızın yetkisiz kullanımından kaynaklanan kayıplardan ASAYTECH sorumlu değildir.

2.3. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdakileri yapmayı kabul edersiniz:

• Tüm geçerli yasalara ve düzenlemelere uyacaksınız
• Başkalarının haklarına saygı göstereceksiniz
• Yalnızca yasal amaçlar için kullanacaksınız
• Hizmetin güvenliğini veya bütünlüğünü tehlikeye atmayacaksınız

2.4. Yasaklanmış Faaliyetler

Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

• Yasa dışı, zararlı veya hileli amaçlarla kullanım
• Fikri mülkiyet haklarını ihlal etme
• Zararlı yazılım, virüs veya kötü amaçlı kod yükleme
• Sistemlere yetkisiz erişim sağlama veya güvenlik ihlali
• Spam, kimlik avı veya dolandırıcılık faaliyetleri
• Başkalarının kimliğine bürünme
• Hizmetin aşırı yüklenmesine neden olacak otomatik sistemler kullanma
• Ters mühendislik, kaynak koda erişim veya türev çalışmalar oluşturma
• Nefret söylemi, ayrımcılık veya şiddet içerikli materyal paylaşma

3. Fikri Mülkiyet Hakları

3.1. ASAYTECH'in Mülkiyeti

Platform ve Hizmetler üzerindeki tüm haklar, mülkiyet ve menfaatler (fikri mülkiyet hakları dahil) ASAYTECH'e aittir. Bu Koşullar size herhangi bir fikri mülkiyet hakkı vermez.

Aşağıdakiler ASAYTECH'in mülkiyetindedir:

• Web sitesi tasarımı ve kullanıcı arayüzü
• Yazılım, kod ve algoritmalar
• Yapay zeka modelleri ve veri setleri
• Logo, marka adı ve ticari markalar
• Dokümantasyon ve eğitim materyalleri
• Tescilli teknolojiler ve iş süreçleri

3.2. Kullanıcı İçeriği

Hizmetlerimize yüklediğiniz veya oluşturduğunuz içerikler ("Kullanıcı İçeriği") üzerindeki mülkiyet hakları size aittir. Ancak, içeriğinizi yükleyerek veya paylaşarak, ASAYTECH'e aşağıdaki haklarda dünya çapında, telifsiz, devredilebilir, alt lisanslanabilir bir lisans verirsiniz:

• Hizmetleri sağlamak, işletmek ve geliştirmek
• Teknik destek ve müşteri hizmetleri sunmak
• Hizmet kalitesini iyileştirmek ve yeni özellikler geliştirmek

Not: Kullanıcı içeriğinizi yapay zeka model eğitiminde kullanmadan önce açık izninizi alırız. İzin vermediğiniz sürece, içeriğiniz yalnızca sizin için hizmet sunmakta kullanılır.

3.3. Geri Bildirim

Hizmetlerimiz hakkında geri bildirim, öneri veya fikir paylaşırsanız, ASAYTECH bunları herhangi bir yükümlülük veya tazminat olmaksızın kullanma hakkına sahip olur.

4. Ücretler ve Ödemeler

4.1. Ücretlendirme

Bazı hizmetlerimiz ücretlidir. Ücretler, seçtiğiniz plan veya hizmete göre değişir ve web sitemizde belirtilir. Ücret yapısını değiştirme hakkımızı saklı tutarız.

4.2. Ödeme Koşulları

• Tüm ücretler KDV dahil Türk Lirası (TL) cinsindendir
• Ödemeler, seçtiğiniz abonelik dönemine göre önceden tahsil edilir
• Otomatik yenileme seçtiyseniz, her dönem sonunda kartınızdan otomatik olarak tahsilat yapılır
• Ödeme başarısız olursa, hizmetiniz askıya alınabilir

4.3. İade Politikası

İade talepleri, hizmetin satın alınmasından sonraki 14 gün içinde yapılmalıdır. İade taleplerini info@asaytech.com adresine gönderin. Her iade talebi bireysel olarak değerlendirilir. Kullanılan hizmetler için kısmi iade yapılabilir.

4.4. İptal

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, cari fatura döneminin sonunda geçerli olur. İptalden sonra ödenen ücretler iade edilmez, ancak dönem sonuna kadar hizmete erişim devam eder.

5. Hizmet Seviyesi ve Kullanılabilirlik

5.1. Hizmet Sürekliliği

Hizmetlerimizi kesintisiz sunmayı hedefliyoruz, ancak aşağıdaki durumlarda hizmet kesintileri yaşanabilir:

• Planlanmış bakım çalışmaları (önceden bildirilerek)
• Acil güvenlik güncellemeleri
• Teknik arızalar veya doğal afetler
• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan sorunlar

5.2. Hizmet Değişiklikleri

ASAYTECH, Hizmetleri değiştirme, güncelleme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler için önceden bildirimde bulunmaya çalışırız.

5.3. Destek

Teknik destek, e-posta yoluyla mesai saatleri içinde sağlanır. Premium planlar için öncelikli destek sunuyoruz.

6. Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verileriniz, Gizlilik Politikamız ve KVKK Aydınlatma Metni'miz doğrultusunda işlenir. Bu belgeleri okuyarak veri işleme uygulamalarımızı anlayabilirsiniz.

7. Sorumluluk Sınırlaması

7.1. Garanti Reddi

Hizmetler "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulur. ASAYTECH, açık veya zımni hiçbir garanti vermez, bunlar ile sınırlı olmamak üzere:

• Hizmetlerin kesintisiz veya hatasız çalışacağı
• Hizmetlerin belirli bir amaca uygun olduğu
• Hizmetlerden elde edilen sonuçların doğru veya güvenilir olduğu
• Tüm hataların düzeltileceği

7.2. Sorumluluk Sınırları

Yasal olarak izin verilen azami ölçüde, ASAYTECH aşağıdakilerden sorumlu olmayacaktır:

• Dolaylı, arızi, özel veya cezai zararlar
• Veri kaybı veya kâr kaybı
• İş kesintisi veya itibar kaybı
• Üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan sorunlar

ASAYTECH'in toplam sorumluluğu, sorumluluğa yol açan olaydan önceki 12 ayda size fatura edilen tutarı aşmayacaktır.

7.3. Tazminat

Hizmetleri kullanımınızdan, bu Koşulları ihlal etmenizden veya üçüncü tarafların haklarını ihlal etmenizden kaynaklanan her türlü talep, zarar, yükümlülük, kayıp ve giderler (avukatlık ücretleri dahil) konusunda ASAYTECH'i tazmin etmeyi kabul edersiniz.

8. Fesih

8.1. Sizin Tarafınızdan

Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilir veya Hizmetleri kullanmayı durdurabilirsiniz.

8.2. ASAYTECH Tarafından

Aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz:

• Bu Koşulları ihlal etmeniz
• Ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemeniz
• Hizmetlerin kötüye kullanımı
• Yasal gereklilikler
• Uzun süreli hesap hareketsizliği

8.3. Fesih Sonrası

Hesap sonlandırıldığında:

• Hizmetlere erişiminiz derhal sona erer
• Verileriniz yasal saklama gereksinimleri dışında silinir
• Ödenen ücretler iade edilmez
• Fikri mülkiyet lisansları iptal olur

9. Uyuşmazlık Çözümü

9.1. Uygulanacak Hukuk

Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olacak ve bunlara göre yorumlanacaktır.

9.2. Yetkili Mahkemeler

Bu Koşullardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili tüm uyuşmazlıklar için Tokat Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9.3. Dostane Çözüm

Herhangi bir uyuşmazlık durumunda, öncelikle müzakere yoluyla dostane bir çözüm bulmaya çalışacağız. Bu süreç başarısız olursa, yasal yollara başvurulabilir.

10. Genel Hükümler

10.1. Değişiklikler

ASAYTECH, bu Koşulları istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler için e-posta yoluyla bildirim gönderilir. Değişikliklerden sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, yeni Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10.2. Devir

Bu Koşullar altındaki haklarınızı ve yükümlülüklerinizi ASAYTECH'in yazılı izni olmadan devredemezsiniz. ASAYTECH bu Koşulları önceden bildirimde bulunmaksızın devredebilir.

10.3. Kısmi Geçersizlik

Bu Koşulların herhangi bir hükmü geçersiz veya uygulanamaz bulunursa, bu durum diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

10.4. Feragat

ASAYTECH'in bu Koşullardaki herhangi bir hakkı veya hükmü kullanmaması, o haktan veya hükümden feragat edildiği anlamına gelmez.

10.5. Bütünlük

Bu Koşullar, konusu ile ilgili olarak taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur ve önceki tüm yazılı veya sözlü anlaşmaların yerine geçer.

11. İletişim

Bu Kullanım Koşulları hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

ASAYTECH Teknoloji ve Yazılım
E-posta: info@asaytech.com
Adres: Tokat, Türkiye