Çözümler

Önce problemi ve hedefinizi tanımlarız. Hazır bir araç yeterliyse önerir, entegrasyon gerekiyorsa planlar, özel yazılımı ancak ihtiyaç varsa geliştiririz. Aşağıda danışmanlık ve uygulama hizmetlerimiz var.

Önce analiz, sonra doğru teknoloji.

Teknoloji seçiminin bir maliyeti ve riski vardır. Amacımız size ihtiyaç duymadığınız bir ürünü satmak değil, işletmeniz için uygulanabilir seçenekleri gerekçeleriyle göstermektir.

AI Fırsat Analizi

İş akışlarını dinler, tekrar eden işleri ve darboğazları tespit ederiz.

  • Süreç ve ihtiyaç görüşmesi
  • Öncelikli iyileştirme fırsatları
  • İlk eylem önerileri

AI Çözüm Seçimi ve Yol Haritası

Hazır yazılımları, otomasyonları ve özel geliştirme seçeneklerini karşılaştırırız.

  • Alternatif çözüm değerlendirmesi
  • Tahmini maliyet ve risk başlıkları
  • Aşamalı uygulama planı

Uygulama ve Sürekli İyileştirme

Onaylanan proje için kurulum, entegrasyon veya uygulama yönetimi yapabiliriz.

  • Pilot kapsamı ve başarı ölçütleri
  • Entegrasyon ve ekip eğitimi
  • Bakım ve danışmanlık seçenekleri

15 dakikalık ön görüşme ücretsizdir. Ayrıntılı danışmanlık ve uygulama ücretli olup kapsamına göre tekliflendirilir.

Örnek Uygulama Alanı

WhatsApp Satış ve Randevu Dijital Çalışanı

Müşteri iletişiminiz yoğun olduğunda değerlendirilebilecek bir uygulama örneğidir. İhtiyaç varsa WhatsApp üzerinden mesaj karşılama, randevu ve takip süreçleri tasarlanabilir; teknik, operasyonel ve veri güvenliği koşulları proje bazında kontrol edilir.

  • Uygun kurulumda WhatsApp taleplerini otomatik karşılamak ve sınıflandırmak
  • Onaylı şirket bilgileriyle soruları yanıtlamak ve randevu akışı kurmak
  • Takip ve hatırlatma akışları tasarlamak
  • Yetki sınırında insan devri ve raporlama planlamak

Bu alanlardaki otomasyon seçenekleri işletmenizin veri kaynaklarına, ekip süreçlerine ve yazılım sağlayıcılarının koşullarına göre projelendirilir.

Müşteri Hizmetleri Dijital Çalışanı

Gelen soruları önceliklendirir, sık soruları şirket bilginizle yanıtlar, çözemediğini özetleyip ekibinize aktarır.

  • Web, e-posta ve WhatsApp desteği
  • Sık sorulara doğru cevap
  • Şikâyet sınıflandırma ve devir

Operasyon Otomasyonu

Tekrar eden ofis işlerini düzenli akışlara bağlar; belgeleri işler, kayıtları günceller, özet rapor üretir.

  • Belge/fatura okuma ve işleme
  • CRM / tablo kayıt güncelleme
  • Günlük ve haftalık özet rapor

Veri ve Karar Desteği

Dağınık veriyi toplar, takip eder ve karar süreçlerinizi görünür hale getirir; anormallikleri işaretler.

  • Talep ve trend takibi
  • Şirket belgeleri üzerinde soru-cevap
  • Otomatik uyarı ve raporlama

Veri ve KVKK yaklaşımımız

Projeye başlamadan önce hangi verilerin işleneceğini, erişim rollerini, hizmet sağlayıcıları, veri saklama ve aktarım koşullarını belirleriz. KVKK yükümlülüklerini ve gerekli teknik tedbirleri her projenin gerçek veri akışına göre değerlendiririz.

Her projenin veri hassasiyeti farklıdır; uygun mimariyi (Türkiye bölgesi bulut veya on-premise dahil) süreç analizinde birlikte belirleriz.

İşletmenizde yapay zekânın nerede değer katabileceğini ücretsiz ön görüşmede birlikte değerlendirelim.

15 Dakikalık Ücretsiz AI Ön Görüşmesi
SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Önce işletmenizin zaman kaybettiği süreci, mevcut araçlarını ve hedefini netleştiririz. Bazen mevcut bir yazılımın daha iyi kullanılması yeterlidir; bazen hazır otomasyon veya özel geliştirilen bir dijital çalışan gerekir.